Guia do Cliente

Todas as orientações sobre o funcionamento do Hospital Caxias D’Or podem ser encontradas no Guia do Cliente, que tem como objetivo informar sobre os serviços e procedimentos, facilitando o acesso e permanência no Hospital.

Qualquer solicitação de serviços adicionais, deve ser passada à Central de Atendimento, que procurará atendê-lo da melhor forma possível, buscando superar suas expectativas.

As equipes são treinadas e capacitadas para fornecer informações complementares ou esclarecer pontos importantes para o seu atendimento. Consulte o Guia do Cliente para ver o ramal correspondente ao seu andar!

Visitas

As visitas auxiliam a recuperação dos pacientes. Lembramos, porém, que o excesso de visitas pode perturbar o repouso do paciente e os procedimentos médicos e de enfermagem.

Para garantir um ambiente tranquilo aos pacientes, o Hospital Caxias D’Or recomenda os seguintes horários de visita:

Quartos Adultos e Pediátricos: 5 visitas  por dia – Todos os Dias de 08:00hs ás 20:00hs

Semi Intensiva : 5 visitas por dia – Todos os Dias  08:00hs às 20:00hs

Cti Geral Adulto / Cti Cardiologia: Idade Mínima para as visitas no Cti  a partir de 16 anos – Todos os Dias 12:00hs às 18:00hs

Maternidade: 5  visitas por Dia – Todos os  Dias  08:00hs às 20:00hs

Cti Pediátrico: Todos os Dias somente os Pais – Das 08:00hs as 20:00hs
Avôs somente às Quarta – Feira  – 15:00hs às 16:00hs

Unidade Neonatal: Somente os Pais todos os dias – Das 10:00hs às 22:00hs