Qualidade
O Hospital São Luiz Itaim é acreditado, desde 2014, pela Joint Commission International (JCI), uma das certificações mais importantes do mundo. O criterioso selo atesta a excelência da unidade em qualidade do atendimento hospitalar e segurança do paciente. A certificação é baseada em rígidos critérios de qualidade em saúde e se tornou referência no mundo todo. O modelo é construído sobre a filosofia de melhoria contínua da qualidade no atendimento, transferência de conhecimento e desenvolvimento de competências dentro de uma equipe de trabalho multidisciplinar.
Metas Internacionais de Segurança do Paciente
O São Luiz estabelece políticas e procedimentos para assegurar a conformidade com as Metas Internacionais de Segurança do Paciente, determinadas pela Organização Mundial de Saúde e pela Joint Commission International.
Meta 1
Identificar corretamente todos os pacientes antes da realização de procedimentos, de tratamentos e de exames.
Meta 2
Melhorar a comunicação entre os profissionais, especialmente nas ordens verbais e telefônicas.
Meta 3
Melhorar a segurança dos medicamentos de alta vigilância, com foco nos eletrólitos de alta concentração.
Meta 4
Assegurar a realização de cirurgias em local de intervenção determinado, procedimento e paciente corretos, marcação do local de cirurgia e realizar check-list de cirurgia segura.
Meta 5
Reduzir o risco de infecções associadas aos cuidados de Saúde, por meio da higienização das mãos.
Meta 6
Reduzir o risco de lesões ao paciente decorrentes de quedas.